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서울이야기

“공무원이 대리구매 부탁?”
서울시, 급증한 “공무원 사칭 사기” 주의보 발령

최근 중·소상공인을 대상으로 공무원을 사칭하여 금전적 피해를 입히는 사기 행각이 기승을 부리고 있어 각별한 주의가 필요합니다. 2025년 한 해 동안 서울시 120다산콜재단에 접수된 공무원 사칭 사기 관련 상담은 총 375건으로, 특히 1,2분기에는 각각 4건, 15건에 불과했던 상담 건수가 3분기 151건, 4분기 205건으로 급증하며 사칭 사기의 확산세가 매우 심각한 상황임을 보여주고 있습니다. 이에 서울시는 수집된 증거자료를 바탕으로 총 13건, 3,500만원의 사기사건을 형사고발 조치하였습니다.
사칭범들은 인테리어, 유통, 식당, 조경 등 다양한 업종을 대상으로 접근하며, 위조된 명함이나 허위 공문을 내세워 물품을 대량으로 주문할 것처럼 믿음을 심어줍니다. 이들이 중·소상공인에게 대리구매를 유도하는 수법은 크게 세 가지 유형으로 나뉩니다. 첫째는 "감사위원회 감사를 받게 되어 해당 물품이 긴급히 필요하다"며 심리적으로 몰아붙이는 '압박형'입니다. 둘째는 "예산이 부족하니 공공기관보다 저렴한 가격으로 대신 사달라"며 도움을 요청하는 '호소형', 마지막으로 추후 수의계약 업체로 선정해주겠다"는 제안을 던지는 '유인형'입니다. 이러한 거짓말에 속아 제3의 가짜 판매업체에 선입금을 하게 되면 사칭범은 즉시 잠적해 버립니다.
대리구매를 요구하는 품목 역시 제세동기나 혈압계 같은 의료기기부터 소화설비 같은 재난 대비용품, 심지어는 와인, 방패연, 리코더 등 생활용품까지 포함됩니다. 이들의 공통적인 특징은 공무원임에도 불구하고 개인 휴대전화 번호를 사용하거나, Gmail 등 외부 이메일을 이용해 연락을 취한다는 점입니다. 공공기관에서는 어떠한 경우에도 민간 업체에 대리구매나 대금 선입금을 요구하지 않으므로, 이러한 요청을 받는 즉시 거래를 중단해야 가장 안전합니다.

만약 의심스러운 상황이 발생한다면 120다산콜재단(☎120)으로 연락하여 상대방의 이름, 소속부서, 연락처를 확인한 뒤, 해당 기관의 대표번호로 전화하여 실제 주문 여부를 대조해보셔야 합니다. 피해 방지를 위한 대응 수칙은 '거래중지 및 선입금 금지 → 신분확인 → 실제 주문 여부 확인 → 범죄 신고' 순입니다. 특히 실제로 피해가 발생하지 않았더라도, 사칭이 의심되는 전화를 받았거나 미수에 그친 경우에도 적극적인 신고가 필요합니다. 의심 정황이 있다면 즉시 경찰서(☎112)나 서울시 공무원 사칭 사기 피해 신고센터(☎1600-0700, 내선번호 8번)로 신고하여야 추가 피해 방지할 수 있습니다. 서울시는 소상공인의 일상을 위협하는 범죄를 뿌리 뽑기 위해 전방위적인 노력을 지속할 계획입니다.

• 문의 서울특별시 다산콜재단 ☎ 02-120